elektromos gyerekautó gyik

GYIK megrendelési információk

Karácsony előtt biztosan megkapom a megrendelt terméket?

Igen. Garantáljuk, hogy a december 20-ig beérkező megrendeléseket a futárszolgálat karácsony előtt kiszállítja. A megrendelést leadhatja telefonban vagy a webáruházban is, mi azonnal visszaigazoljuk illetve megerősítjük és készletről rögtön elindítjuk vagy személyesen átvehető átvételi pontunkon.

Hogyan tudok rendelni?

Megrendelését fogadjuk az áruházon keresztül, e-mail-ben és telefonon is. Megrendelése előtt regisztrálhatja is magát, mely nem kötelező. Megrendelését leadhatja az áruházi felületen úgy, hogy a kiválasztott terméket kosárba teszi, kiválasztja az átvétel módját és követi a további felkínált lehetőségeket.
Rendelését telefonon és e-mail-ben is leadhatja ügyfélszolgálati számainkon, címünkön.

Hogyan vehetem át a megrendelt terméket?

A megrendelt terméket személyesen Budapesten vásárolhatja meg vagy házhoz szállítjuk Önnek 1-4 napon belül megrendelés napjától függően.

Mikorra kapom meg a megrendelt terméket?

Nálunk minden terméket készletről szállítunk. Nincs várakozási idő a termék megrendelésétől a termék beszerzéséig. Önnek csak arra kell várnia, hogy a megrendelés másnapján, de legkésőbb harmadnapján a futár becsöngessen Önhöz a megrendelt termékkel.

Mit tegyek, ha a szállítással, készletről vagy a termékről kérdésem van?

Azonnali válaszhoz hívja Ügyfélszolgálatunkat. Vagy kérdéseit felteheti e-mail-ben is.

Vásárolhatok személyesen is?

Igen. Budapesten, személyesen is átveheti a kiválasztott terméket dobozos csomagolásában vagy összeszerelve átvételi pontunkon.
Ha szeretne többet tudni a termékről kérjen további képeket és információt e-mail-ben vagy telefonon.

Mi van, ha nem tetszik a termék?

Amennyiben meggondolta magát, a tovább értékesítésre alkalmas terméket 14 napon belül visszavesszük Öntől.

Milyen garanciát kapok a termékekhez?

A garancia ideje 12 hónap. Ebben az időszakban bármilyen gyári meghibásodás történik, a terméket ingyenesen javítjuk. Magyarországi szervizt és folyamatos alkatrész ellátást biztosítunk! Erről bővebb információt Ügyfélszolgálatunknál tudhat meg.

Hol kapok választ a kérdéseimre?

Azonnal megválaszoljuk minden kérdését telefonban. Hívja Ügyfélszolgálatunkat. Várjuk hívását.

Mikor hívhatom az ügyfélszolgálatot?

Hétköznap 9-16 óra között hívható az Ügyfélszolgálat telefonszáma. Ha nem tudtuk fogadni hívását, visszahívjuk.

Mit tegyek, ha nem kaptam választ az oldalon a kérdésemre?

Hívja Ügyfélszolgálatunkat most. Várjuk hívását.

További információkat az ÁSZF adatkezelés menüpontban olvashat.

• < ←
• → >